Situado a unos 7 km de la Frida Kahlo Museum, este hotel de 5 estrellas, Grand Riviera Princess Playa del Carmen, ofrece actuaciones en vivo y un club nocturno. Ofreciendo 613 habitaciones con vistas a la piscina, el resort está ubicado no lejos de la Punta Esmeralda.
El hotel goza de una ideal ubicación muy cerca de restaurantes y bares en Playa del Carmen. La Iglesia de Guadalupe de Playa del Carmen se encuentra a unos 4 km de este establecimiento. Las opciones de turismo cultural incluyen el Museo 3D de las Maravillas, situado a unos 7 km de distancia.
Las habitaciones son modernas y cuentan con instalaciones modernas, como TV de pantalla plana con canales vía satélite, y opciones de autoservicio como minibar y servicio de tetera/cafetera. Ofrece jacuzzi, sauna y un inodoro separado de la ducha en sus cuartos de baño revestidos de mármol, además de secador de pelo y gorro de ducha.
Cada mañana se sirve un desayuno buffet en el restaurante del Grand Riviera Princess. El Grand Riviera Princess Playa del Carmen dispone de una buena selección de platos de la cocina internacional en el restaurante Green. El bar lounge incluye billar y televisor.