A uma distância de 2.4 km de Gran Coyote Golf, que permitirá que seu corpo libere endorfinas, o hotel Grand Riviera Princess de 5 estrelas dispõe de multibanco e câmbio de moeda. Olhando para o jardim, este balneário fica a uma distância de 4.4 km da Igreja de Guadalupe e oferece um restaurante a la carte, além de atividades de desportos aquáticos, windsurf e snorkeling.
Cenote Misterio Maya está a 4.9 km de distância. O Ponta Esmeralda está a uma distância de 3.2 km do hotel. Para quem viaja de longe, o aeroporto Playa Del Carmen, Quintana Roo fica a 20 minutos de carro.
Pode ficar num dos 613 quartos com ar condicionado com TV de tela plana com canais via satélite, juntamente com máquina de fazer café e chaleira elétrica. Tem casas de banho privadas com roupões em algumas unidades. Além do quarto separado, apartmento oferece também uma cozinha totalmente equipada para fins de autoatendimento.
Um pequeno-almoço é servido no restaurante todas as manhãs. Buffet Restaurant Green, um restaurante no local, está aberto para almoço.